Allgemeine
Geschäftsbedingungen
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Allgemeines
- Alle Lieferungen erfolgen Aufgrund der nachstehenden
Bedingungen. Sie gelten durch Auftragserteilung oder Annahme der
Leistung als ausschließlich vereinbart.
- Alle Angebote sind freibleibend, den Zwischenverkauf
behalten
wir uns vor.
- Abbildungen, Abmessungen und Gewichte sind unverbindlich.
Irrtümer, Druckfehler und Änderungen bleiben vorbehalten.
- Preise im Kommunikationssektor sind sehr schnellebig.
Beachten Sie deshalb das Erscheinungsdatum der jeweiligen Seite. An die
genannten Preise fühlen wir uns 1 Monat gebunden. Sollte die Seite
älter sein, so fragen Sie doch bitte den aktuell gültigen
Preis an.
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Gewährleistung
- Auf Sachmängel der von uns gelieferten
Neu-Geräte haben Sie als privater Endverbraucher 24 Monate lang
Anspruch auf Umtausch oder Nachbesserung.
- Professionelle Kunden erhalten auf Neugeräte nur 12
Monate Gewährleistung, entsprechend den Regelungen unserer
Vorlieferanten
- Bei gebrauchten Geräten erhalten Sie nur 12 Monate
- Zum Nachweiß der Garantie erforderlich :
- Bezugsrechnung
- unser Garantieaufkleber am Gerät
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Versandkosten
- Der Mindestauftragswert beträgt
EUR 10,--
- Für Aufträge bis EUR 250,-- berechnen wir Ihnen EUR 6,-- Fracht.
- Spätester Termin isr 13 Uhr
- Express Lieferung am Folgetag per DHL kostet EUR 35,--.
Spätester Termin ist hier 16.30 Uhr
- Ab einem Warenwert über EUR
250,-- erfolgt die Lieferung frachtfrei.
- Als Neukunde zahlen Sie per Vorkasse, Paypal oder per
DPD-Nachnahme (zzgl EUR 8,-- )
- Spergut mit Abmessungen bis 2.0 m (z.B. Antennen, Maste)
jetzt Zuschlagsfrei bei GLS
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Shipping costs
- minimum order for export is EUR 20,--
- we charge EUR 15,-- per parcel to EU, which has a maximum
of 8 kg
- we charge EUR 40,-- minimum outside EU
- for shipping outside EU (EFTA, Worldwide) and order above
EUR 1000,-- a customs declaration is needed, we charge EUR 50,--
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Transportschäden
Falls die Sendung beschädigt bei Ihnen eintrifft, reklamieren Sie
bitte sofort (innerhalb 24 Std) bei der zuständigen Stelle der
Post, Bahn, Spedition usw. und lassen Sie von dieser den Sachverhalt
aufnehmen.
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Mängelrügen
Mängelrügen und Mengenbeanstandungen müßen
innerhalb von 8 Tagen schriftlich bei uns geltend gemacht
werden
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Retouren
Es werden nur freigemachte Packete (Gebühr bezahlt)
angenommen.
Bei allen nicht von uns verursachten Retouren erheben wir eine
Verwaltungskostenpauschale von :
- 30% des Retourenwertes
- mindestens jedoch EUR 25,--
- Unmöglich im Ersatzteilwesen !
- Unmöglich bei Programmier- Software & Kabeln
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Lieferzeit
- Gebrauchtartikel: ab Lager, also ca. 3 Tage
(für den Postweg) nach Bestellung bei Ihnen, sofern keine
Änderungen (Rufschleife, Quarz) nötig sind.
- Neugeräte : ca. 1 Woche
- Ersatzteile : ab Lager des Herstellers, ca. 2..3
Wochen ab Auftragseingang
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Mindestbestellwert
- Ackermann Ersatzteile kommen mit EUR
10,-- Mindermengenzuschlag, wenn der Auftrag unter EUR 100,-- liegt
- AEG Artikel kommen mit EUR
10,-- Mindermengenzuschlag, wenn der Auftrag unter EUR
100,-- liegt
- Peiker Artikel kommen mit EUR 15,--
Mindermengenzuschlag, wenn Ihr Auftrag unter EUR
150,-- liegt
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Bezahlung für Kunden aus Deutschland
- Behörden oder Organisation : Bestellen Sie
auf Ihrem Kopfbogen mit Unterschrift und Stempel per FAX. Sie
erhalten Sie die Ware gegen offene Rechnung. Wenn der Besteller nicht
den Kopfbogen verwendet, bekommt er die Lieferung als Privatperson per
Post-NN oder Vorkasse
- Firmenkunden, Privatkunden : Bestellen Sie per
e-mail oder dem Formular/CGi-Script das Sie auf meinen Seiten finden.
Sie können aber auch gern per Fax oder Brief ordern.
Wir beliefern Sie gegen :
- Vorkasse (Überweisung, Scheck)
- per GLS-Nachnahme, mit EUR
6,50 NN-Zuschlag..
- Bestandskunden
mit Kundennummer beliefern wir auch gern per Lastschrift. Bitte
Bankverbindung angeben.
Es gilt der Preis der Auftragsbestätigung. Nachträgliche
Kürzungen des Kunden werden nicht akzeptiert. Ausliefeurng bei
Vorkasse erst nach Erhalt der vollständigen Zahlung |
Bezahlung für ausländische
Kunden
Gerne beliefern wir Sie mit allen angebotenen Waren.
- Privatkunden und Firmenkunden ohne Steuernummer aus dem
EU-Ausland zahlen die deutsche Mehrwertsteuer (19 %), werden steuerlich
also wie inländische Kunden behandelt.
- Firmen im EU-Ausland mit Steuernummer beliefern wir ohne
deutsche Mehrwerststeuer. Bitte geben Sie bei Bestellung Ihre eigene
Steuernummer mit an.
- Für "nicht-EU" Ausländer (z.B. Schweizer) gilt
der Preis "excl MwSt". Sie zahlen dannn Ihre Zollabgaben bei sich vor
Ort. Weitere Informationen finden Sie unter http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do
Für alle Auslandsaufträge gilt :
- Zahlung per Vorkasse, nur per Banküberweisung, gerne
auch
Paypal, KEINE Nachnahme, KEINE Creditkarten
- Europäisches Ausland : Fracht EUR
15,-- unabhängig vom Auftragswert
- EFTA und Weltweit EUR 30,--
- Deutsche Bankkosten für Scheck-Einlösung : EUR 10,--
- Deutsche Bankkosten für
nicht EU- Zahlungseingänge (z.B. Schweiz) : EUR
6,80
- Auslieferung erfolgt erst nach vollständiger Zahlung
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Methods of payment for foreign clients
- we will deliver only after receipt of full payment
- no letters of credit accepted
- no credit cards accepted
Please remind my following experienses :
- foreign wire transfer : german banks charge EUR 5,-- , banks in Danmark charge EUR 16,-- !
- transfer time is at least a week, sometimes 2 weeks.
- foreign cheques : german banks charge EUR 10,-- to bill, so please add this extra fee
to your invoice
rembourcement (cash on delivery) costs EUR
10,--, only possible within EU
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Bestellung
- Wenn Sie nicht per E-mail bestellen wollen, so laden Sie
sich hier einen Bestellvordruck..
Diesen können Sie uns dann auf anderen Weg, z.B. per Post oder Fax
zusenden.
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Vorführgeräte:
- Gern überlassen wir Ihnen unsere Funkgeräte
für
eine Woche zur Erprobung.
- Muß das Gerät erst für Sie
hergerichtet/angefertigt werden (Kanal-Quarz, Programmierung) entstehen
Kosten, die wir Ihnen zunächst in Rechnung stellen, bei Kauf aber
zu 100% anrechnen.
- Folgende Kosten entstehen :
- Pieper : Kanal-Quarz schleifen, Montieren,
Abgleich, Programieren, Versand : EUR 50,--
- Handfunkgeräte : Gerätesatz programmieren,
Abgleich, Versand : EUR 50,--
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Berechtigte
- Die angebotenen Funkgerät (neu & gebraucht,
außer Freenet) werden nur an berechtigte Organisationen/Personen
abgegeben.
- Bei Behörden/Hilfsorganisationen machen Sie bitte
Ihre Bestellung auf dem Kopfbogen Ihrer Organisation mit Dienstsiegel
und Unterschrift.
- Eine E-Mail Bestellung mit dem Hinweis "wird für
Jungendfeuerwehr benötigt" reicht nicht !
- Für Firmenkunden beantragen wir gern einen neuen
Betriebsfunkkanal, hierfür benötigen wir Ihre
Gewerbeanmeldung. Wenn Sie schon eine Genehmigung besitzen, so senden
Sie uns eine Ablichtung davon.
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Schaltungsunterlagen
- Wenn vom Hersteller Serviceunterlagen/Programmiersets
für
den Verkauf bestimmt sind, so finden Sie diese auf den entsprechenden
Seiten.
- Alle anderen Unterlagen werden als Betriebsgeheimnis
angesehen. Gern führen wir Reparaturen/Anpassungen in unserer
Werkstatt für Sie durch.
- Anfragen wie "Schaltplan/Steckerbelegung des FuG-x"
werden nicht beantwortet
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Datenschutz
- Ihre Daten werden in unserer Buchhaltung elektronisch
verarbeitet und gespeichert.
- Ein Weitergabe Ihre Daten erfolgt nicht.
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Batterieverordnung
Wichtiger Entsorgungshinweis zu Batterien und Akkus:
Jeder Verbraucher ist nach der deutschen Batterieverordnung
gesetzlich zur Rückgabe aller ge-und verbrauchten Batterien bzw.
Akkus verpflichtet. Eine Entsorgung über den Hausmüll ist
verboten. Alte Batterien und Akkus können unentgeltlich bei den
öffentlichen Sammelstellen der Gemeinde, in unseren
Verkaufsstellen und überall dort abgegeben werden, wo Batterien
und Akkus der betreffenden Art verkauft werden.
Sie können die von uns gelieferten Batterien auch nach Gebrauch
an folgende Adresse zurücksenden (frei Haus, unfreie Sendungen
werden nicht angenommen):
Oppermann-Telekom
Hauptstrasse 34a
OT Friedrichsbrunn
06502 Thale
Sie leisten damit einen wesentlichen Beitrag zum
Umweltschutz!
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